Edukacija obuhvata različite aspekte komunikacionog procesa tokom kojeg su nam sagovornici roditelji kako bismo uspešnije i konstruktivnije upravljali komunikacijom i iskustvom komunikacije (atmosfera i raspoloženje unutar komunikacione situacije).

Cilj edukacije je profesionalno razumevanje pretpostavki komunikacije s roditeljima, mogućih prepreka, smernica za vođenje razgovora, komunikacionih stilova, itd., kako bi se kroz to osnažile profesionalne komunikacione kompetencije